本报讯（资产运营部 张博）随着列车缓缓开出青岛火车站，参加赴青岛标杆企业考察项目的第一批人员完成了全部考察培训，离开青岛返程。作为集团公司资产运营部的一员，有幸参加了这次考察培训。此次实地考察培训，参观了诸如海尔、海信和青啤等全球知名企业的工业园区和企业历史、文化和科技展馆，聆听了来自海尔高管的关于企业文化、班组管理和生产管理等的培训课程，大家普遍反映从中受益匪浅，对工作指导意义重大。

       本次考察培训由集团公司人力资源部组织，各厂矿和公司部门共120人参加了此次考察培训。从11月6日到11月25日，参加人员分两批赴青岛进行了考察培训。考察培训共安排有五天，两天半的企业实地参观考察和两天半的室内课程培训。
       第一批人员于11月6日下午抵达青岛，经过17小时的旅途，晚餐后大家都早早休息了。培训第一天一大早，所有人员来到了海尔集团青岛总部参观。走进海尔大学，感悟了海尔大学“创新、求是”的校训，精致的建筑和优雅的环境让大家流连忘返。之后，参观人员来到了海尔空调总装车间，目睹了从一个个零部件经过流水线组装成一个完整空调的过程。在海尔总部工业园中心大楼前合影以后，参观人员来到了海尔企业文化创新展厅。在讲解人员的带领下，我们随着海尔的发展轨迹，看到了海尔从1984年创立，经过28年创业创新，从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球白电第一品牌的整个发展壮大历程。展厅以海尔各个时期的发展战略为主线，展出了各个发展战略阶段海尔取得的重要成果和重要事件记录。从开始的名牌战略到多元化战略，再到国际化战略和全球化品牌战略，2012年，海尔提出了网络化战略。参观完了企业文化创新展厅，来到了海尔集团会议室，观看了海尔企业文化短片。而发展历史中的砸冰箱事件，无疑给了每个人巨大的震撼。电影《首席执行官》讲的就是海尔的发展历程，其中砸冰箱片段就是砸冰箱事件的真实反映。

       7日下午，海尔前高管王致远老师为大家做了海尔企业文化和海尔特色的OEC管理的培训课程。海尔文化的核心是创新，而文化决定模式，海尔OEC管理模式也是由海尔以创新为核心的企业文化决定的。培训中，王老师先讲了海尔的一些发展观念：“人人是人才，赛马不相马”，“团队的问题就是我的问题”，“用户的难题，开发的课题”，“没有疲软的市场，只有懒惰的思想”等。每一个观念都值得玩味，而背后正是企业文化的体现。企业文化一定是一个长期的，有最高管理导向，员工认同的价值观。但怎样把企业文化真正渗透到企业的每个角落，这就是个难题了。王老师指出，企业文化落不了地原因有三：企业文化没有做成一把手工程；文化部门不善于案例提炼；文化没有做分解，没有细化。由海尔企业文化决定的OEC管理模式强调以市场为中心，要求日事日毕、日清日高，做到总账不漏项，人人都管事，事事有人管，管人凭考核，管事凭效果。课程最后，王老师强调，“管理有模式无定式”，海尔的管理模式我们煤电企业可能不适用，但管理的思想是相通的，鼓励我们在自己的工作岗位上做出一些管理的创新。
       培训第二天，穿过胶州湾海底隧道，一行人来到了海尔黄岛工业园。所有人员首先参观了海尔的创新展览馆，展览馆主要展出了各式样整套家电解决方案。很多处于理论研究阶段的产品在这儿得到了实现，无线的电灯、电脑，局域的物联网。体验了各式样的整套家电解决方案，大家脑海中都有了一个和展馆一样名字的蓝图—“未来之家”。随后，大家参观了海尔全球最大的特种对开门冰箱生产线，现场体验了OEC管理、6S大脚印、看板管理等特色管理模式。最后来到了号称“目前国内最先进、自动化程度最高、亚洲最大的物流立体库”的海尔黄岛工业园物流中心。十几层的立体货架、全自动的存货取货程序、无人驾驶的运货小车，而整个系统运行只需两三个人在操作室动动鼠标就行，而如此精准及时的存货管理只是海尔精益生产管理的一个小细节。

       在黄岛用过午餐后一行人来到了海信全国最大的电子信息产品制造中心—海信黄岛信息产业园。穿好了防静电服，一行人秩序井然的参观了海信电视机生产总装流水线，亲身体验了一台电视机新鲜出炉的全过程。穿过胶州湾海底隧道，又来到了双星集团，参观了双星的各个展厅。文化展厅以文字、图片、实物、影像等全面展示了人类制鞋的历史，而木鞋坊、配料室、裁帮屋、硫化屋等各展厅展示了一双鞋的制作过程。现在的双星，已从过去单一的制鞋业转入了多元化的发展阶段，已形成了鞋业、轮胎、服装、机械、热电五大支柱产业及包括印刷、绣品、三产配套在内的八大行业。
       第三天，海尔前高管王维宝老师就海尔特色的班组管理为主题进行了室内课程培训。王维宝老师主要就班组建设需要的职业素养、制度规范、激励鞭策、有效沟通、人力资源和班组建设要提高执行力六个方面进行了讲解和交流。王老师讲解过程诙谐幽默，培训人员参与度高，时时能博得大家的掌声和共鸣。职业素养与那些因素有关？在职场中怎样保持良好心态？王老师以多种生活中的实例告诉我们要多换位思考，立场不同看法就不同。班组建设要制度科学，管理就是要养成良好习惯，每件事、每件物都要有责任人，责任要分解明确。讲到激励鞭策，企业激励就是要“金砣子”和“老虎”都要有。提高执行力，目标的复命原则是关键，开会+不落实=0，布置工作+不检查=0。有效沟通要做到：事前问明白，事后负责任。
       第四天，王致远老师就海尔卓越的现场6S与精益生产管理进行了培训。现场6S即：整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养。而现场6S推行效果如何要看企业追求卓越、追求细节、追求改善的文化是否成功塑造。现场6S要求是形，而改善是神，形神兼备，6S才能获得成功。之后，王老师就生产管理的六个模块和九个要素进行了详细讲解。要求作为员工，知识要更新，技能要提升，观念要转变，思路要改变，潜能要激发，这样才能适应企业不断发展的要求。
培训最后一天，一行人来到了海信青岛总部进行参观交流。在海信总部高新科技馆，大家体验了海信最新的电视、平板、手机等产品，其中好多还没有上市。之后，海信学院院长向我们介绍了海信“诚实、正直、创新、高效”的企业理念，并就有关问题和大家做了交流。最后，大家来到海信总部大楼楼顶，俯瞰整个青岛，蜿蜒的海岸线摇曳着那婀娜多姿的身躯，远处海天一色，美景尽收眼底。
       下午大家首先来到了青岛港务局进行参观交流，当所乘车辆驶过一个个码头，新鲜与好奇无以言表。参观完了港务局企业文化展厅，一行人来到青岛港“职工之家”，真实感悟了“学振超精神，建三型填对、五好岗位，创一流业绩”的班组化管理。之后，参观车辆驶向了青啤集团，当车辆驶进啤酒街，啤酒的醇香味道已扑面而来。德式建筑，百年老厂，一块砖一块瓦仿佛诉说着百年来的沧桑巨变。当喝着一杯杯的原浆酒和鲜啤酒时，虽已入冬，但清爽、醇香的感觉还是久久萦绕齿间。
       12日，培训人员游览了青岛一些主要风景名胜区。早上一行人来到了海上名山—崂山风景区，参观了三清观。下午乘船海上参观后来到了小青岛，之后又游览了青岛海底世界，至此，结束了此次的考察培训。13日上午，全体人员乘火车返程，圆满完成了各项考察培训项目。